慧眼观察·洞悉内心--风控中心销售心理学培训圆满落幕

在当前信息时代,卓越的观察力和影响力往往能够给人带来极大的满足感和成就感。在与客户交流过程中,如何能够通过客户肢体行为分析客户心理,将成为每一位营销人员的必修课。10月28日,风控中心组织举办了《读懂领导和客户的心》培训课程,从销售心理学角度,为我们在日后销售过程中更好的理解领导和了解顾客需求,促进成交,提供了强有力的依据。


本次培训内容丰富,主要围绕客户购买心理与肢体行为分析而展开,通过对客户眼神、面部表情、手势动作等方面察言观色,应用行为心理学进行全面分析,让培训人员在轻松学习中懂得了如何通过日常客户行为了解客户需求,从而为客户提供更加优质、贴心的服务。

课下培训人员纷纷表示,此次培训过程寓教于乐,既有经典理论知识,又有接地气的案例与实践讨论,未来将会把培训所学内容应用在工作实践中,积极发展核心客户,实现与客户高效沟通。

   发布日期:2020-10-31    浏览次数:967次